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凯辰装饰

合肥超市装修,如何提升客户体验度

发布时间:2020-07-08 文章来源:安徽凯辰装饰

合肥超市装修的前期设计规划,在后期的消费者购物体验以及客流量起着重要作用,那么,合肥超市装修中哪些方面是需要重视的呢,怎样才能提高客户的购物舒适度,提高超市的人流量呢。今天,合肥工装公司,凯辰装饰给大家几点意见作为参考。

1.超市营业区的合理布置:
营业区中不仅有商品的陈列、还有消费者的通道、结账等区域,是整个超市的核心,如果营业区布局不够合理,那对顾客的消费也是一种影响。营业区域的布置应该根据消费者心理学、超市的特色、地区的特色三个方面来布置。只有根据顾客的消费习惯进行布置,超市才更加有生机。

2、超市装修中灯光与色彩的运用
超市装修布置灯光布置十分重要,客户在明亮的购物环境中心情会更加舒适和放松,反之在昏暗的购物环境中会感觉比较压抑和紧张,这样肯定会影响消费者购买的积极性。所以在超市灯光运用过程中,多以明亮和宽敞的环境为主。在色彩的运用可以结合商品来搭配,比如蔬果区可搭配冷色调让顾客感觉更加新鲜,熟食区可以配温暖的暖色调,让顾客更加的有食欲。

超市装修

3、超市商品布置比例分布:
超市商品一般要分为食品区和非食品区两大部分,两个区域不一定要有绝对分开界线,但至少要让消费者一目了然。一般在营业区中,食品区大约占整个营业区45%至50%的面积,非食品区约占50%至55%,大约各占一半。当然,有些超市以食品为主,则食品区可占更多面积,这主要按超市定位来分割。在食品区约占中生鲜食品,包括果蔬、水产、冷冻食品大约占整个营业区面积的15%至20%左右,它的布局在主通道末端,以保证生鲜食品区与收银区距离最短。

4、超市的消费者的通道不宜过窄:
在超市装修布置中,很多为了能够布置更多的商品,扩大营业区的面积,使得消费者的通道过于窄小。但是如果过道面积太小,消费者总是挤来挤去,会增加消费者厌恶感,使消费者对超市产生不良印象。安排营业面积时,要注意,不能一味以扩充商品的占用面积来压缩消费者的占用面积。

5、合理的动线设计:
在设计中要考虑通道的死角,保证每一个条过道都设计连贯,通畅,诱导顾客,合理布局超市的线动布局,让顾客可以走完超市的每一个角落。

6、超市装修中安全系统不容忽视:
超市是消费者人群聚集的地方,所以发生意外的可能性也会增大,比如一些偷盗行为、一些踩踏拥挤的行为、一些破坏商品的行为、还有一些意外事故。所以在超市装修中,安全系统不容忽视,超市必须要有严谨的监控系统、还需要有意外事故处理通道等。在保障超市的利益的同时也要保证顾客的安全。

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